Что такое UTM-метки и зачем они нужны?
UTM (Urchin Tracking Module) — это стандарт отрасли для отслеживания эффективности рекламы. Это небольшие "хвостики", добавляемые к вашей ссылке, которые рассказывают системам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) историю о том, откуда пришел каждый посетитель.
Без UTM-меток весь трафик из соцсетей, email-рассылок и мессенджеров часто сваливается в одну кучу "Direct" (прямые заходы), что делает невозможным анализ эффективности маркетингового бюджета.
Полный разбор параметров (Шпаргалка маркетолога)
Всего существует 5 стандартных параметров. Первые три — обязательны для любой рекламной ссылки.
| Параметр | Обязательность | Что писать (Примеры) |
|---|---|---|
| utm_source (Источник) |
Да | google, yandex, facebook, newsletter, vk |
| utm_medium (Тип трафика) |
Да | cpc (реклама), email, social, organic, banner |
| utm_campaign (Название) |
Да | summer_sale, black_friday, promo_december |
| utm_content (Контент) |
Нет | red_button, blue_banner, link_top (для A/B тестов) |
| utm_term (Ключевик) |
Нет | купить+слона, best+crm (ключевое слово из рекламы) |
5 Золотых правил создания UTM-меток
-
Только латиница и нижний регистр.
Никогда не пишитеutm_source=Яндекс. Это может сломать ссылку в некоторых браузерах. Также помните, чтоEmailиemail— это разные каналы для аналитики. Всегда пишите маленькими буквами. -
Никаких пробелов.
Пробел разрывает ссылку. Вместо пробела используйте нижнее подчеркивание (_) или дефис (-). Пример:summer_sale_2025. -
Не используйте UTM для внутренних ссылок.
Это главная ошибка новичков! Если вы поставите UTM-метку на баннер на главной странице, ведущий в каталог, вы "перезапишете" исходный источник визита. Аналитика подумает, что новый визит начался с вашего баннера, и вы потеряете данные о том, что клиент пришел из Google. -
Соблюдайте иерархию Source / Medium.
Medium — это широкая категория (поезд), Source — конкретный поезд (Сапсан). Правильно:utm_medium=social,utm_source=facebook. -
Сокращайте ссылки.
Ссылки с метками выглядят пугающе длинными. Используйте сокращатели (bit.ly и др.) для публикации в соцсетях.
Практические примеры для разных каналов
1. Ссылка для таргета в Instagram
site.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=new_collection&utm_content=video_story
2. Ссылка для QR-кода на листовке
site.ru/?utm_source=offline&utm_medium=qr&utm_campaign=moscow_event
Совет: Сначала создайте такую ссылку, а потом генерируйте из неё QR-код. Так вы точно узнаете, сколько людей пришло с листовок.
3. Ссылка в подписи Email
site.ru/?utm_source=employee_signature&utm_medium=email&utm_campaign=sales_team
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Влияют ли UTM на SEO?
Сами метки не влияют, но создают дубли страниц. Для робота page.php и page.php?utm_source=... — это разные страницы.
Обязательно настройте тег rel="canonical" на вашем сайте, чтобы поисковики знали, какая версия страницы главная.
Как увидеть данные в Яндекс.Метрике?
Зайдите в Отчеты → Источники → Метки UTM. Там вы увидите иерархическое дерево всех ваших кампаний.
Можно ли использовать свои параметры?
Да, но стандартные отчеты их не увидят. Метки вроде utm_manager=ivan придется парсить вручную или настраивать кастомные отчеты.
Лучше используйте utm_content для таких целей.